Toen ik eind vorig jaar met een vriendin in Newcastle was, kwam ik in een leuke tassenwinkel. Natuurlijk kan ik altijd een goede aanvulling op mijn tassenvoorraad gebruiken en moet ik in ieder geval op de hoogte blijven van het aanbod. De verkoper vroeg waar we vandaag kwamen. Ik liet hem raden. Hij dacht uit Yorkshire. Natuurlijk was ik gevleid. Goeie zet van deze verkoper. Vervolgens zag hij mij een tas pakken om beter te bekijken en kwam hij er bij staan. Lees verder »

Als je mensen tegenkomt die je nog niet kent, heb je de kans om je netwerk uit te breiden door een nieuwe relatie te starten. Hoe gaat dat in zijn werk?  Je gaat in gesprek en door vragen te stellen kun je de ander leren kennen.

Geen kruisverhoor

Soms tref ik iemand die heel enthousiast van wal steekt met zijn/haar vragen, maar vergeet om de reactie van de ander af te wachten. Lees verder »

Een pitch die niet bleef hangen

Laatst was ik bezig met de voorbereiding van het trainingsdeel over de pitch. Ik wilde een voorbeeld van een slechte pitch naar boven halen. Ik kon niet één bedenken. Logisch, want die pitches waren niet blijven hangen. Wat wel is blijven hangen is een sessie die ik had met een klant. Ze had mij aan het begin verteld wat ze deed. Zo nu en dan in het gesprek kwamen we erop terug. Lees verder »